【電纜寶Dianlanbao.com】從2017年省電力公司按照省政府要求研究下發(fā)工作方案以來，系統(tǒng)上下結(jié)合自身實(shí)際，多措并舉大力推進(jìn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新模式的探索，取得了一定成效。

省電力公司認(rèn)識(shí)到，推動(dòng)“放管服”改革，構(gòu)建業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新模式是主動(dòng)適應(yīng)售電側(cè)放開新形勢(shì)，將“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”思想納入公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要契機(jī)。為此，該公司全力統(tǒng)籌推進(jìn)，制定印發(fā)《“放管服”改革業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作方案》等一系列配套文件，從“精簡(jiǎn)資料、簡(jiǎn)化流程、縮減時(shí)長(zhǎng)、創(chuàng)新服務(wù)方式、配網(wǎng)全容量開放、配套項(xiàng)目管理優(yōu)化、配套物資實(shí)體儲(chǔ)備供應(yīng)、加快配套工程建設(shè)、健全監(jiān)督考核機(jī)制”九個(gè)方面實(shí)施“放管服”改革創(chuàng)新，全面構(gòu)建業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新模式，持續(xù)提升公司辦電服務(wù)水平。

從今年年初全面推開“放管服”改革業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提升工作以來，目前，省電力公司報(bào)裝業(yè)務(wù)、配套項(xiàng)目管理權(quán)限下放，物料實(shí)體儲(chǔ)備等措施已經(jīng)到位，市縣公司已初步建立改革新模式，推行簡(jiǎn)化報(bào)裝手續(xù)、施行預(yù)約辦電等服務(wù)新舉措，全面承接上級(jí)下放的各項(xiàng)管理權(quán)限，辦電質(zhì)效得到提升。

對(duì)內(nèi)下放權(quán)限，對(duì)外精簡(jiǎn)資料，內(nèi)外兼修才能真正做到便民利民。省電力公司業(yè)擴(kuò)辦理過程中，將“一證受理”拓展至全業(yè)務(wù)，同時(shí)，辦電可以通過網(wǎng)上報(bào)裝、電話預(yù)約報(bào)裝，“同省異地”預(yù)約報(bào)裝，高壓客戶辦電“最多跑一次”、低壓居民客戶“一次不用跑”。政府重大項(xiàng)目和民生項(xiàng)目還可以“以文件代證件”直接辦電，園區(qū)項(xiàng)目實(shí)施“特事特辦、先辦后報(bào)”，大大提高了辦電效率。

秉承“人民電業(yè)為人民”的宗旨，省電力公司系統(tǒng)積極推行“放管服”改革業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新模式，取得了良好成效。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一季度，河南全省高壓業(yè)務(wù)線上辦電率97.19%，同比提高42.67%;低壓業(yè)務(wù)線上辦電率94.37%，同比提高36.58%;電話預(yù)約上門服務(wù)1838戶，基本實(shí)現(xiàn)低壓居民無須臨柜辦理，其他業(yè)務(wù)“最多臨柜一次”的目標(biāo)。

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